Termin dostawy czy czas dostarczenia towaru, ustalone jako wiążące lub niewiążące, powinny być podane pisemnie. Prosimy o wyrozumiałość, iż wszystkie terminy i/lub czas dostaw są z zasady niewiążące, chyba, że termin i czas dostawy został wyraźnie określony jako wiążący.

W przypadku sprzedaży wysyłkowej dokładamy starań, aby termin dostarczenia przesyłki nie przekraczał 3 dni roboczych.

Zamówienia złożone do godz 11:00 każdego dnia roboczego wysyłane są tego samego dnia. Przy towarze o dużej objętości upoważniony przez nas spedytor lub dostawca skontaktuje się z zamawiającym w celu ustalenia terminu dostawy.

Jeśli nie został ustalony konkretny termin i czas dostawy, obowiązuje tutaj przyjęty czas dostawy w ciągu 15 dni roboczych.

Koszty przesyłki ustalane są z uwzględnieniem cennika Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej, a także kosztów opakowania i przedstawiają się następująco:

W przypadku zapłaty za pomocą systemu płatności.pl:

- 95% zamówień realizowanych jest w terminie nie dłuższym niż 1 - 2 dni

W przypadku zamówienia za pobraniem:

- 95% zamówień realizowanych jest w terminie nie dłuższym niż 1 - 2 dni   

Na specjalne życzenie Klienta możliwość wysyłki kurierem, który ma obowiązek dostarczyć towar zamówiony następnego dnia od daty wysyłki.
W przypadku zamówienia o dużym ciężarze firma Moon Joos Polska ma prawo do obliczenia innej kwoty przesyłki zgodnie z cennikiem firmy kurierskiej oraz poinformowania o tym kupującego.

W przypadku zamówienia powyżej 500zł oferujemy bezpłatną dostawę Pocztą Polską na terenie Polski.